Lors de l’installation d’une nouvelle batterie sur votre ordinateur, il peut arriver que tout ne se déroule pas comme prévu. AboutBatteries vous liste ici les problèmes fréquents rencontrés lors d’un remplacement de batterie et leurs solutions.
La batterie est déchargée
Tout d’abord, sachez que les batteries vous sont fournies déchargées. Alors si vous venez de mettre la batterie dans le réceptacle de votre ordinateur et qu’il ne s’allume pas, il suffit peut-être simplement de brancher l’alimentation.
La batterie ne charge pas
Lors de la première mise en charge, il arrive que la batterie indique un rechargement complet après seulement quelques minutes ou refuse complètement de se recharger. Pas d’inquiétude, ce phénomène est normal et fréquent. Pour régler ce problème, il suffit de retirer la batterie, la remettre en place après quelques minutes puis brancher à nouveau le chargeur.
La batterie n’est pas reconnue
Il peut arriver que votre ordinateur ne reconnaisse pas automatiquement la batterie. Face à cette situation, deux alternatives. Vous attendez quelques minutes, l’ordinateur peut alors détecter la batterie après un certain temps. Sinon, il se peut que vous ayez à paramétrer la batterie dans les périphériques sur le panneau de configuration ou dans l’utilitaire Windows sur le menu Démarrer.
La batterie n’est pas compatible
Vous venez de tester les deux solutions précédentes et votre batterie ne fonctionne toujours pas ? Il peut alors s’agir d’un problème de compatibilité entre la batterie et l’ordinateur.
Tout d’abord, si vous avez acheté une batterie générique, il faut savoir que certains PC n’acceptent que les batteries de la marque d’origine. Dans cette situation, l’ordinateur vous affichera au démarrage un message indiquant que la batterie est incompatible. Il ne vous reste alors plus qu’à racheter une batterie auprès du fabricant du PC.
Ensuite, votre ordinateur portable peut ne pas être compatible avec la batterie que vous avez achetée. Pour cela il faut vérifier le modèle et la marque de votre PC, son ampérage (mAh) et sa tension (V).
Si toutefois, ces 4 solutions ne vous permettent pas de faire fonctionner votre PC suite au remplacement de la batterie, nous vous conseillons de contacter le fabricant de votre ordinateur ainsi que le SAV de votre batterie.